ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Adam Technology s.r.o., IČO: 09360735, so sídlom Evropská 2758/11, 160 00 Praha 6, Česká republika, prevádzkujúca webovú aplikáciu Adam na adrese maliaradam.sk (ďalej len „Adam“) ako prevádzkovateľ týmto informuje Používateľov webovej aplikácie a Profesionálov (ďalej len „vy“ alebo „Dotknutá osoba“) o spôsobe a rozsahu spracúvania osobných údajov vykonávaného spoločnosťou Adam vrátane rozsahu práv dotknutých osôb súvisiacich so spracúvaním ich osobných údajov spoločnosťou Adam.
1. SPRACÚVANÉ OSOBNÉ ÚDAJE
Spoločnosť Adam spracúva nasledujúce osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov; ďalej len „GDPR“) a v súlade s príslušnými vnútroštátnymi právnymi predpismi o ochrane údajov:
(a) identifikačné údaje, ako je vaše meno, priezvisko, názov spoločnosti, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu,
(b) kontaktné údaje, ako je e-mailová adresa, telefónne číslo, kontaktná adresa,
(c) platobné a daňové údaje, ako je názov vašej spoločnosti, adresa bydliska alebo sídla, miesto narodenia, dátum narodenia, identifikačné číslo daňovníka, krajina sídla, číslo DPH, číslo bankového účtu, majiteľ účtu, cena požadovaných a ponúkaných služieb,
(d) údaje o požadovanej službe, ako je lokalita, v ktorej Dotknutá osoba (Používateľ) požaduje službu, technické informácie, informácie o počte izieb, type nehnuteľnosti, požiadavky na iné služby, cena služieb a ďalšie informácie, ktoré Dotknutá osoba poskytla spoločnosti Adam v súvislosti s požiadavkou,
(e) informácie súvisiace s ponúkanou službou, ako je lokalita, v ktorej Dotknutá osoba (Profesionál) ponúka službu, jeho skúsenosti, fotografie Profesionála, informácie o ďalších ponúkaných službách, cena služieb, kópie dokladov totožnosti, oprávnení/licencií a iných dokumentov súvisiacich s poskytovaním Profesionálnych Služieb a ďalšie informácie, ktoré Dotknutá osoba (Profesionál) poskytne spoločnosti Adam v súvislosti s ponukou a svojou prácou,
(f) údaje obsiahnuté v zaslanej komunikácii, ako je obsah kontaktných formulárov a informácie z komunikácie medzi subjektom údajov a spoločnosťou Adam prostredníctvom telefónu, e-mailu, chatu atď.,
(g) fotografie diela, ako sú fotografie diela zhotovené pred a po poskytnutí Profesionálnych Služieb a iné fotografie, ktoré zobrazujú prácu Profesionála,
(h) automaticky zhromažďované informácie, ako je vaša IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, verzia aplikácie a geografická poloha. Zhromažďujeme aj informácie o tom, ako používate webovú lokalitu Adam, napríklad navštívené stránky alebo použité vyhľadávacie výrazy. Tieto informácie zhromažďujeme pomocou súborov cookie.
Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje výlučne na účely uvedené nižšie a v rozsahu a počas obdobia potrebného na dosiahnutie týchto účelov.
2. ÚČEL A PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
(a) Plnenie zmluvných záväzkov a zabezpečenie poskytovania služieb
– Spoločnosť Adam spracúva identifikačné údaje, kontaktné údaje, platobné a daňové údaje, údaje o požadovanej službe, údaje súvisiace s ponúkanou službou a údaje obsiahnuté v zaslanej komunikácii na účely poskytovania služieb ponúkaných prostredníctvom webovej stránky spoločnosti Adam, na účely plnenia zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou Adam a dotknutou osobou a na účely poskytovania požadovaných služieb a zabezpečovania ponúkaných služieb.
– Právnym základom tohto spracúvania je plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a spoločnosťou Adam a potreba podniknúť kroky pred uzavretím zmluvy. Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje dotknutej osoby počas trvania zmluvného vzťahu a následne päť (5) rokov po jeho ukončení.
(b) Sprostredkovanie komunikácie medzi nezávislými Profesionálmi a Používateľmi
– Spracúvanie osobných údajov v tomto rozsahu (t. j. spracúvanie identifikačných údajov, kontaktných údajov, platobných a daňových údajov, údajov o požadovanej službe, údajov súvisiacich s ponúkanou službou a údajov obsiahnutých v prenášaných správach) je nevyhnutné na účely sprostredkovania komunikácie medzi nezávislými Profesionálmi ponúkajúcimi maliarske a iné profesionálne a domáce služby na jednej strane a Používateľmi na strane druhej a na následné uplatnenie práv a plnenie povinností vyplývajúcich z poskytovania služieb spoločnosťou Adam, vrátane vedenia evidencie týchto vzťahov a súvisiacej komunikácie medzi vami a spoločnosťou Adam prostredníctvom webovej aplikácie.
– Právnym základom tohto spracovania je plnenie zmluvy medzi Dotknutou osobou a spoločnosťou Adam alebo oprávnený záujem spoločnosti Adam na uľahčení komunikácie. Údaje sa spracúvajú počas trvania zmluvného vzťahu založeného uzatvorením zmluvy, vždy však najmenej päť rokov od získania osobných údajov.
(c) Ochrana právnych záujmov (nárokov)
– Spracúvanie osobných údajov je obmedzené na rozsah nevyhnutný na oprávnené záujmy spoločnosti Adam, ktoré zahŕňajú uplatňovanie nárokov a vymáhanie pohľadávok spoločnosti Adam voči tretím stranám a poskytovanie ochrany pred nárokmi voči spoločnosti Adam.
– Právnym základom tohto spracovania je oprávnený záujem spoločnosti Adam na ochrane jej práv. Spoločnosť Adam spracúva údaje počas obdobia, počas ktorého môže Dotknutá osoba uplatniť svoje práva. Osobné údaje sa zvyčajne uchovávajú 10 rokov po skončení zmluvy alebo po ukončení spolupráce (dlhšie v prípade sporu).
(d) Predaj a propagácia spoločnosti Adam a služieb webovej aplikácie prostredníctvom propagačných e-mailov a iných elektronických obchodných oznámení
– Spoločnosť Adam zhromažďuje a spracúva osobné údaje Dotknutých osôb, ktoré patria do kategórie kontaktných údajov (konkrétne e-mailové adresy).
– Právnym základom tohto spracovania je oprávnený záujem spoločnosti Adam na podpore a propagácii jej produktov a služieb. Údaje sa spracúvajú maximálne 5 rokov od poslednej e-mailovej správy odoslanej spoločnosťou Adam. Odber propagačných e-mailov môžete kedykoľvek zrušiť kliknutím na odkaz na odhlásenie uvedený v každom e-maile.
(e) oznamovanie potrebných informácií v súlade s daňovými predpismi (najmä smernicou DAC7)
– Spracúvanie osobných údajov vrátane identifikačných údajov, kontaktných údajov a platobných a daňových údajov je potrebné na vykazovanie potrebných informácií v súlade s daňovými predpismi (najmä smernicou DAC7).
– Právnym základom tohto spracovania je plnenie zákonných povinností spoločnosti Adam. Údaje sa spracúvajú počas obdobia stanoveného zákonom.
(f) Spracúvanie súvisiace s mechanizmami na prijímanie opatrení proti nezákonnému obsahu
– V súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2022/2065 (nariadenie o digitálnych službách) je spoločnosť Adam ako poskytovateľ online platformy povinná zaviesť mechanizmy, ktoré Dotknutým osobám umožnia nahlásiť výskyt informácií, ktoré možno považovať za nezákonný obsah. Zároveň musí spoločnosť Adam prijať opatrenia na odstránenie nezákonného obsahu a na žiadosť orgánov odovzdať požadované informácie. Na tento účel spoločnosť Adam spracúva identifikačné údaje, kontaktné údaje, platobné a daňové údaje, údaje o požadovanej službe, údaje súvisiace s ponúkanou službou (vrátane kópií dokladov totožnosti, oprávnení/licencií a iných dokumentov súvisiacich s poskytovaním Profesionálnych Služieb) a údaje obsiahnuté v prenášanej komunikácii.
– Právnym základom tohto spracovania je plnenie zákonných povinností spoločnosti Adam. Údaje sa spracúvajú počas obdobia stanoveného zákonom. Osobné údaje sa však spracúvajú aj na účely plnenia úloh vykonávaných vo verejnom záujme, pokiaľ nariadenie o digitálnych službách nestanovuje, ktoré osobné údaje sa majú spracúvať, najmä v súvislosti s posudzovaním nezákonného obsahu, zasielaním informácií správnym orgánom a inými činnosťami súvisiacimi s plnením povinností podľa nariadenia o digitálnych službách.
(g) Propagácia a marketing spoločnosti Adam
– Spoločnosť Adam môže spracúvať osobné údaje na účely propagácie spoločnosti Adam, jej webovej stránky a služieb poskytovaných spoločnosťou Adam a jej Profesionálmi. V rámci toho môže Adam napríklad zdieľať fotografie diela na sociálnych sieťach, webových stránkach a iných propagačných materiáloch a platformách.
– Právnym základom tohto spracovania je súhlas Dotknutej osoby. Osobné údaje sa spracúvajú až do odvolania súhlasu, v každom prípade však maximálne 10 rokov po zverejnení fotografie.
(h) Zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti webovej stránky (nevyhnutnosť)
– Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje Dotknutých osôb na účely zabezpečenia prevádzky webovej lokality a jej bezpečnosti, t. j. na účely prezentácie informácií na webovej lokalite, vnútorného fungovania webovej lokality a zaistenia bezpečnosti. Na tento účel,
– Spoločnosť Adam spracováva automaticky zozbierané informácie (potrebné súbory cookie).
– Právnym základom tohto spracovania je oprávnený záujem spoločnosti Adam na riadnom fungovaní a bezpečnej prevádzke webovej stránky. Údaje sa spracúvajú počas trvania návštevy webovej lokality, najdlhšie však 1 rok od dátumu zhromaždenia.
(i) Zhromažďovanie štatistických údajov o návštevnosti webových stránok (na štatistické účely)
– Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje v snahe pochopiť, ako Dotknuté osoby používajú webové stránky. Na tento účel môže spoločnosť Adam zhromažďovať štatistické údaje, monitorovať návštevnosť webovej lokality, optimalizovať webovú lokalitu a vo všeobecnosti ju urobiť užívateľsky prívetivejšou. So súhlasom Dotknutých osôb môže spoločnosť Adam na tento účel spracúvať automaticky zhromaždené informácie (štatistické súbory cookie). V tejto súvislosti sa osobné údaje môžu prenášať tretím stranám.
– Právnym základom spracovania je súhlas Dotknutej osoby, ktorý udelila prostredníctvom informačnej lišty o súboroch cookie. Osobné údaje sa spracúvajú až do odvolania súhlasu, v každom prípade však maximálne do uplynutia jedného roka od poslednej návštevy webovej stránky. Konkrétna doba uchovávania sa môže líšiť v závislosti od rôznych typov nástrojov a súborov cookie, ktoré sa na webovej lokalite používajú.
(j) Podpora a propagácia na webovej stránke (marketingové účely)
– Spoločnosť Adam spracúva osobné údaje aj na získanie informácií o osobných preferenciách a na zobrazovanie a cielenie relevantnej reklamy. Na tento účel spoločnosť Adam spracúva automaticky zhromaždené informácie (marketingové súbory cookie) na základe súhlasu Dotknutej osoby. V tejto súvislosti sa osobné údaje môžu prenášať tretím stranám.
– Právnym základom spracovania je preto súhlas dotknutej osoby udelený prostredníctvom lišty so súbormi cookie. Osobné údaje sa spracúvajú až do odvolania súhlasu, v každom prípade však maximálne do jedného roka od návštevy webovej stránky. Konkrétna doba uchovávania sa môže líšiť v závislosti od rôznych typov nástrojov a súborov cookie, ktoré sa na webovej lokalite používajú.
3. PRÍJEMCOVIA VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Okrem spoločnosti Adam a jej zamestnancov môžu spracúvať osobné údaje na dosiahnutie vyššie uvedených účelov aj partneri spoločnosti Adam. Spoločnosť Adam si starostlivo vyberá svojich partnerov, ktorí môžu spracúvať vaše osobné údaje ako sprostredkovatelia a osobné údaje zveruje len subjektom, ktoré poskytujú dostatočné záruky, že zaviedli primerané technické a organizačné opatrenia, aby sa zabránilo najmä náhodnému alebo nezákonnému zničeniu, strate, zmene, neoprávnenému zverejneniu prenášaných a uchovávaných osobných údajov alebo osobných údajov spracúvaných inými prostriedkami alebo neoprávnenému prístupu k nim.
Ďalšie subjekty, ktoré môžu mať prístup k vašim osobným údajom, sú alebo v budúcnosti môžu byť:
– osoby, ktoré pomáhajú spoločnosti Adam pri správe platformy a jej služieb a ktoré s ňou spolupracujú na základe zmluvy o spolupráci alebo podobnej dohody,
– Profesionáli, ktorí poskytujú služby požadované dotknutými osobami (Používateľmi),
– osoby, ktoré prevádzkujú technické aspekty konkrétnej služby, alebo prevádzkovatelia technológií, ktoré spoločnosť Adam používa na tieto služby (napr. poskytovatelia softvéru a IT systémov; poskytovatelia komunikačných služieb; poskytovatelia marketingových a propagačných služieb),
– verejnosť, ktorá môže prostredníctvom platformy vidieť verejné osobné údaje obchodníkov a fotografie práce, ktoré spoločnosť Adam verejne zdieľa,
– osoby, ktoré poskytujú spoločnosti Adam poradenské služby (napr. právnická firma, daňový poradca),
– spoločnosť, ktorá poskytuje spoločnosti Adam nástroje na zasielanie SMS správ,
– spoločnosť, ktorá poskytuje spoločnosti Adam lištu s informáciami o súboroch cookie a nástroje na zapnutie určitých funkcií webovej stránky,
-- Celonis, Inc., spoločnosť, ktorá poskytuje spoločnosti Adam nástroje na riadenie jej podnikania. Táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom na ochranu osobných údajov (tzv. Data Privacy Framework),
– Google Ireland Limited, ktorá poskytuje spoločnosti Adam softvérový pracovný priestor a nástroje na poskytovanie určitých funkcií webových stránok, štatistík používania a marketingu. Ak sa údaje zdieľajú so spoločnosťou Google LLC, táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom ochrany súkromia,
– Kliken GmbH, ktorá poskytuje spoločnosti Adam nástroje na zabezpečenie určitých funkcií webovej stránky. Spoločnosť má sídlo vo Švajčiarsku a na takéto zdieľanie osobných údajov existuje príslušné rozhodnutie o primeranej ochrane,
– Meta Platforms, Inc, ktorá poskytuje spoločnosti Adam marketingové nástroje,
– Microsoft Ireland Operations Limited, ktorá poskytuje spoločnosti Adam štatistiky používania a marketingové nástroje. Ak sa údaje zdieľajú so spoločnosťou Microsoft Corporation, táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom ochrany súkromia,
- Slack Technologies, LLC, ktorá poskytuje spoločnosti Adam komunikačný nástroj. Táto spoločnosť je registrovaná pod spoločnosťou Salesforce, Inc. v súlade s rámcom ochrany súkromia,
- WhatsApp LLC, ktorá poskytuje spoločnosti Adam komunikačný nástroj. Táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom na ochranu údajov,
- Wix.com Inc., ktorá poskytuje spoločnosti Adam nástroj na tvorbu webových stránok a nástroje na poskytovanie určitých funkcií webových stránok a štatistík používania. Táto spoločnosť je registrovaná v súlade s rámcom na ochranu údajov.
Spoločnosť Adam je tiež povinná zverejniť niektoré vaše osobné údaje podľa platných zákonov, napríklad správnym, súdnym alebo orgánom činným v trestnom konaní v súvislosti so správnym, trestným alebo občianskoprávnym konaním. Podobne môže byť spoločnosť Adam povinná poskytnúť osobné údaje dotknutej osoby osobám, ktoré tvrdia, že boli poškodené konaním Dotknutej osoby.
Ak spoločnosť Adam zdieľa osobné údaje dotknutých osôb s prevádzkovateľmi a sprostredkovateľmi v tretích krajinách (mimo Európskeho hospodárskeho priestoru), robí tak len vtedy, ak existuje rozhodnutie Európskej komisie, že daná krajina mimo EHP poskytuje primeranú úroveň ochrany údajov, vrátane prípadov, keď prevádzkovatelia alebo sprostredkovatelia prijali dodatočné opatrenia na ochranu údajov, ako sú záväzné podnikové pravidlá alebo štandardné zmluvné doložky.
4. VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI SO SPRACOVANÍM OSOBNÝCH ÚDAJOV SPOLOČNOSŤOU ADAM
Ako Dotknutá osoba máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi tieto práva:
– právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (ak je spracovanie založené na vašom súhlase),
– právo na prístup k osobným údajom (právo požadovať informácie o tom, či spoločnosť Adam spracúva osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, a ak áno, právo na prístup k osobným údajom a ďalším informáciám uvedeným v článku 15 GDPR),
– právo na prenosnosť údajov (právo získať všetky osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, právo preniesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi a právo na priamy prenos osobných údajov od jedného prevádzkovateľa k druhému, ak je to technicky možné),
– právo na opravu (právo požadovať, aby spoločnosť Adam bez zbytočného odkladu opravila nepresné osobné údaje, ktoré sa vás týkajú),
– právo na obmedzenie spracúvania (právo požadovať, aby spoločnosť Adam obmedzila spracúvanie vrátane prípadov, keď overuje presnosť údajov alebo keď spracúva osobné údaje nezákonne, ale vy si neželáte ich vymazanie),
– právo na vymazanie (právo požadovať, aby spoločnosť Adam bez zbytočného odkladu vymazala vaše osobné údaje, napríklad ak osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, alebo ak ste odvolali svoj súhlas, na základe ktorého spoločnosť Adam spracúvala osobné údaje a neexistuje žiadny iný právny základ na spracúvanie, alebo ak spoločnosť Adam spracúvala osobné údaje nezákonne),
– právo podať sťažnosť príslušnému úradu na ochranu údajov alebo inému orgánu na ochranu údajov.
5. AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ SPOLOČNOSŤ ADAM
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov alebo si uplatňujete vyššie uvedené práva, môžete spoločnosť Adam kontaktovať poštou na adrese Evropská 2758/11, 160 00 Praha 6, Česká republika, alebo e-mailom na adrese maliaradam.sk.